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本发明涉及数据处理领域,具体是一种基于AI分析的交互式分诊终端,通过对采集的症状描述信息进行目标实体提取,从而得到症状实体、体征实体和身份信息。然后基于预先构建的分诊数据库对目标实体进行置信度评价,从而确定用户输入的描述信息中,是否存在与身份信息不符的症状、体征描述,或者存在不匹配或者低概率的症状和体征组合。如果存在上述情况,就会使得置信度较低。在置信度较低时,本申请会基于目标实体以及分诊数据库构建引导文本,从而引导用户进行正确的表达。再得到置信度较高的正确表达时,再输入至分诊模型中执行AI分析,就可以得到分诊结果。本申请可以有效避免因用户无法正确表达导致的分诊错误的情况。
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