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现代经济中越来越多的部分由通常根据合同或服务水平协议(SLA)提供的服务组成,这些协议规定了要提供的服务类型和质量(QoS),以及如果不满足这些要求的处罚。利用当前的技术,可靠地监控通信服务的质量需要与中立的第三方进行持续的通信,而且成本几乎与提供服务本身一样高。这种监测的成本仍然是更广泛地采用服务型经济的主要障碍。本发明涉及一种用于准确监测实际交付的服务质量同时最小化成本的系统和方法。
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