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该项目的主要目标是通过在 3Beep 平台上创建单一渠道来提高与小型企业客户互动的效率，通过基于机器人模板和机器学习算法分析对话，可以及时自动向客户反馈。它以部分或全部服务包的形式提供数字化服务，将小企业与客户互动的数据可视化，并基于机器学习技术和神经网络算法形成档案。该服务将解决以下市场问题：通过使用聊天机器人吸引/留住潜在客户来增加小企业利润，通过形成模仿与个人对话的自动响应来促进与客户的互动，通过形成单一互动渠道来降低运营商成本。
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