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利用大数据,零售行业的企业可以提高其以客户为中心的能力;通过测量客户参与度、客流量、停留时间、年龄和性别,企业可以获得对各种指标(如销售转化率)的数据驱动洞察,并揭示销售、营销和店内流量之间的潜在关系。这些见解有助于理解一些零售店表现优于其他零售店的原因,并为优化营销、产品展示和销售策略提供了宝贵的手段。了解客流量数据和排队时间也有助于优化人员配置,避免人员过剩或不足,并提高整体客户体验(CX)。此解决方案是一个基于云的即插即用解决方案,用于通过人类行为分析进行零售分析。该平台可与支持实时流协议(RTSP)的任何支持互联网协议(IP)的摄像头一起工作,并能够对通过互联网发送到基于云的平台的视频片段执行脚步计数、停留时间测量和参与计数,这使得它能够轻松地在现有摄像机基础设施上提供额外的智能层,并根据部署的要求进行扩展。它通过web仪表板、可下载的执行报告或通过应用程序编程接口(API)提供可视化,以实现可操作的商业智能洞察。
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